Блог
- Все новое
- Новини від партнерів
- Система Партнерських Продажів СПП
- Наш Est!
- Профмайстерність.Конференції
- Вебінари
- Практика
- Аналітика
- Новобудови
- Розкішна нерухомість
- Зарубіжна нерухомість
- Іпотека та фінанси
- Дизайн та архітектура
- Законодавство
- Громадські організації
- Цікаво знати
- Гумор
- Реклама
- Історія успіху
- Документи (бланки)
- Відпочинок
- Професійні сайти
- Маркетинг
- Ще
Всі авторські
- Сортувати за
- датою
- просмотрами
- лайкам
Подобається
Подобається
Интересная статья, Юрий! Легко читается, немного юмора! Повторение - мать учения. Иногда надо систематизировать старые мысли и выкладывать их для прочтения!
14 жовтня 2013, 14:27
нравится
Подобається
Дорогие партнеры и коллеги! Спасибо вам за поздравления. Эта сделка, действительно вымотала нам с Леночкой нервы, но богатый опыт профессионального риэлтора и смекалка Лены, особенно в трудных ситуациях, позволила нам ее закончить раньше времени. Спасибо тебе Леночка за отличную партнерскую продажу.
13 жовтня 2013, 13:08
нравится
Подобається
Спасибо Леониду Бахтину за перепост. Я периодически захожу на блог Антона и, не скрою, мне нравится читать его хлесткие, бьющие наотмашь, психологические портреты клиентов и жесткую рецензию их поведения. Так получилось, что давно не попадались мне его статьи, больше похожие на срез нашей и ,увы, правда подобной действительности. И, знаете, что мне пришло в голову? Что все эти дрязги родственников за место под солнцем, неблагодарность продавцов, " кидняк" покупателей - какое-то давнее ностальгическое видение, отголосок голодных кризисных, нежелание или неумение работать по-новому. Не умеешь понять потребности клиента и сделать для него максимум - будешь кинут. Не хочешь работать с лояльностью, забываешь о том, что интерес клиента выше твоего собственного -будешь кинут. Считаешь прежде всего деньги в своем кармане ( скорей бы сделка, а собственника я отожму!) -будешь кинут! Будешь кинут в 20й раз. И последнее. Мы в этой жизни встречает тех людей, которых заслуживаем. Точка.
12 жовтня 2013, 15:59
нравится
Подобається
Подобається
Подобається
Подобається
Подобається
Спасибо за отзыв, Александр! Я тоже искренне люблю эту работу, тоже желаю помогать клиентам разбираться в тех или иных сложных ситуациях. Одним словом, быть востребованным и получать за это достойное вознаграждение и обратную связь. Статья о том, что многие клиенты и готовы к общению с риэлторами и к дальнейшему развитию. Но сейчас они просто заняты, т.е. сегодняшние реалии заставляют их сосредотачиваться исключительно на своём бизнесе.
8 жовтня 2013, 08:23
нравится
Позитив... Наша работа тяжела и часто изнуряюще нервная. Она не защищена никакими законами, а зачастую, нравственными нормами. В обществе, в котором искажена сама мораль, а, по мнению "донецких", "платят только трусы", риэлторов не спасают даже самые изощренные договора.
Кто черпает позитив в количестве денежных знаков, кто в "чистом партнерстве", кто в общественном признании. Каждый черпает свой позитив. Честно говоря, не люблю это слово. Потому что что такое "позитив"? Это ощущение радости, удовлетворения от своего труда, подъем и стимул жить и работать. Черпайте эту радость от общения с приятными людьми, готовыми делиться с Вами не только деньгами, но и положительными эмоциями. Ведь, слава Богу, мы с Вами, в отличие от чиновников, можем общаться только с теми клиентами, которые и дают нам этот самый позитив...
Кто черпает позитив в количестве денежных знаков, кто в "чистом партнерстве", кто в общественном признании. Каждый черпает свой позитив. Честно говоря, не люблю это слово. Потому что что такое "позитив"? Это ощущение радости, удовлетворения от своего труда, подъем и стимул жить и работать. Черпайте эту радость от общения с приятными людьми, готовыми делиться с Вами не только деньгами, но и положительными эмоциями. Ведь, слава Богу, мы с Вами, в отличие от чиновников, можем общаться только с теми клиентами, которые и дают нам этот самый позитив...
8 жовтня 2013, 14:03
нравится
Совершенно согласен, Елена Аркадьевна! Самое большое преимущество у нашей работы это СВОБОДА!!! Свобода в распоряжении местом и временем, свобода в выборе партнёра или клиента, свобода выборе работы и отдыха. Сделки не будет, если нет сходных ценностей с клиентом! Так вот, как правило, мы черпаем позитивное настроение именно у него. Он богат, он успешен, он энергичен! Так пусть у него всегда будет хорошее настроение, положительные эмоции, денежные знаки и богатство. А нам (риэлторам и юристам) будет от этого только хорошо!!!
8 жовтня 2013, 14:55
нравится
Подобається
На самом деле, секционность - это не наше изобретение. Все ITшные конференции проходят в данном режиме. И каждый выбирает себе секцию по душе. А какой выход Вы видите? Растянуть Фест на 2-4 дня? Накладно и по времени, и по расходам. Зато можно послушать по 20-30 минут каждого оратора и выбрать, к кому из них стоит приехать на тренинг)
8 жовтня 2013, 14:10
нравится
Спасибо Лена, и спасибо всем, кто так лестно отозвался о моём рассказике об этом событии, которое невозможно будет скинуть в свою "корзину". Файлы очень цепкие и не стираемые. Лен, я с тобой согласен, что изюминка РF в выборе. Выбрать: куда попасть в он-лайн, а, с кем можно познакомиться и после фестиваля (даже на Гала-Ужине, где я к сожалению , в этом году, не был). Вот мне хватило и 30 минут, хотя с минуты пятой я понял, что Клим Эдуард - это "оторваться от земли"! Конечно, придумается и суперновый формат, такой же необычный как и iOS7. И не всем, конечно он будет нравиться. Но... Сила в новом и необузданном ! И эту силищу Никто не сможет остановить. Вот так.
8 жовтня 2013, 19:46
нравится
Подобається
Иван! Если речь идет именно об оказании риэлторской услуги по продаже объекта (а не просто "разместить в базу"), то без создания доверительных отношений с клиентом ничего не выйдет! За этим простым, на первый взгляд, определением стоит непростая работа, целый набор действий, и даже само мировоззрение риэлтора. Кто думает иначе или не уделяет этому должное внимание - пусть и дальше клиентов решетом собирает: пару капель и решете всегда остается!
Без создания доверительных отношений не получится ни выяснить мотив, ни эмоциональный якорь, ни обосновать правильную цену - тебя просто не услышат и не поверят! К примеру, на тренингах, посвященных заключению эксклюзивных договоров, мы первые полдня только это и разбираем, причем очень подробно!
Как-то в Одессе, на корпоративном тренинге "Партнер Эстейт", одна участница (директор филиала!) в конце второго дня сказала: "теперь я только поняла, что то, что мы разбирали в начале первого дня и казалось, что это не нужно - это и было САМОЕ главное во всем тренинге!"))))
Большинство риэлторов даже не думают о том, что "создание доверительных отношений" - это это важнейший профессиональный навык! А уже тем белее не видят связи между "доверием" и "правильной ценой продажи"!
Гораздо легче просто "уткнутся в базу" и объявить цену, а потом "утрамбовывать" клиента! Стоит ли удивляться негативу со стороны клиентов в сторону риэлторов?
Без создания доверительных отношений не получится ни выяснить мотив, ни эмоциональный якорь, ни обосновать правильную цену - тебя просто не услышат и не поверят! К примеру, на тренингах, посвященных заключению эксклюзивных договоров, мы первые полдня только это и разбираем, причем очень подробно!
Как-то в Одессе, на корпоративном тренинге "Партнер Эстейт", одна участница (директор филиала!) в конце второго дня сказала: "теперь я только поняла, что то, что мы разбирали в начале первого дня и казалось, что это не нужно - это и было САМОЕ главное во всем тренинге!"))))
Большинство риэлторов даже не думают о том, что "создание доверительных отношений" - это это важнейший профессиональный навык! А уже тем белее не видят связи между "доверием" и "правильной ценой продажи"!
Гораздо легче просто "уткнутся в базу" и объявить цену, а потом "утрамбовывать" клиента! Стоит ли удивляться негативу со стороны клиентов в сторону риэлторов?
6 жовтня 2013, 11:25
нравится
Доверие! Доверие! И еще раз доверие клиента - это главное в нашей работе!
Оценка? Оценка объекта должна быть тоже правильной. Те потенциальные клиенты которые хотят услышать ту цену которую они хотят и не хотят тебя слушать, они находят тех, которые говорят им то что они хотят услышать. Дальше у тех появляется "висяк", репутация риэлтора с неадекватными ценами на объекты, и много вопросов от клиента - почему нет показов, покупателей и т.д.? И соответственно негатив к себе! А как они появятся? У меня например этот объект находится в "корзине".
Ни чего хорошего!
Я всегда говорю что наша задача продать Ваш объект немного дороже чем дает рынок!!!
Это получается только тогда, когда клиент тебе дает зеленую в продаже. У тебя есть возможность варьировать ценой, вести переговоры самостоятельно, почувствовать покупателя, его мотивы и потребности, иногда(как бы не было тяжело на рынке), если объект ликвидный, получается устроить небольшой аукцион, поиграть на курсе доллар-гривна и наоборот (получалось вытягивать до 500 у.е.), А когда у тебя объект пустой и ключи у тебя вообще песня.
Вообщем Андрей я тебя поддерживаю на все 100%!
Оценка? Оценка объекта должна быть тоже правильной. Те потенциальные клиенты которые хотят услышать ту цену которую они хотят и не хотят тебя слушать, они находят тех, которые говорят им то что они хотят услышать. Дальше у тех появляется "висяк", репутация риэлтора с неадекватными ценами на объекты, и много вопросов от клиента - почему нет показов, покупателей и т.д.? И соответственно негатив к себе! А как они появятся? У меня например этот объект находится в "корзине".
Ни чего хорошего!
Я всегда говорю что наша задача продать Ваш объект немного дороже чем дает рынок!!!
Это получается только тогда, когда клиент тебе дает зеленую в продаже. У тебя есть возможность варьировать ценой, вести переговоры самостоятельно, почувствовать покупателя, его мотивы и потребности, иногда(как бы не было тяжело на рынке), если объект ликвидный, получается устроить небольшой аукцион, поиграть на курсе доллар-гривна и наоборот (получалось вытягивать до 500 у.е.), А когда у тебя объект пустой и ключи у тебя вообще песня.
Вообщем Андрей я тебя поддерживаю на все 100%!
7 жовтня 2013, 23:51
нравится
Отлично, Александр!
Вчера еще раз перечитывал что такое "фидуциарные обязательства" и какая юридическая практика в мире есть на этот счет! Это после того, как мне очередной клиент задал вопрос о моей ответственности, как риэлтора, за продажу. В итоге ответил - помогло, получил ключи от объекта и "зеленый свет"!)))
Вчера еще раз перечитывал что такое "фидуциарные обязательства" и какая юридическая практика в мире есть на этот счет! Это после того, как мне очередной клиент задал вопрос о моей ответственности, как риэлтора, за продажу. В итоге ответил - помогло, получил ключи от объекта и "зеленый свет"!)))
9 жовтня 2013, 16:24
нравится
Подобається
Полный 3.14здец. Приватизация персональных данных новыми государственными (читай частными) структурами. Следующим шагом должно стать создание политической полиции, а вслед за ним и полицейского государства. Как говорил один знакомый попугай. хоть чучелом, хоть тушкой..
P.S. Очень не хочется о политике, хочется заниматься своим делом и чтоб на хрен, не мешали! Но, увы...
P.S. Очень не хочется о политике, хочется заниматься своим делом и чтоб на хрен, не мешали! Но, увы...
5 жовтня 2013, 19:29
нравится
Подобається
Любой програмист оставляет в своей программе черный ход для входа на случай аврала.
Тем более в программе, авторские права на которую никому не переданы.
А дальше: возникла ситуация и люди ею воспользовались.
Другое дело, что на таком уровне.
Но давайте помнить, что все громкие скандалы организовываются для того, чтобы отвлечь внимание...
Ищите причину...
Тем более в программе, авторские права на которую никому не переданы.
А дальше: возникла ситуация и люди ею воспользовались.
Другое дело, что на таком уровне.
Но давайте помнить, что все громкие скандалы организовываются для того, чтобы отвлечь внимание...
Ищите причину...
4 жовтня 2013, 23:25
нравится